Ziele erreichen wir nur gemeinsam mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wenn dies nicht so ist, wären Sie als Solokünstler unterwegs. Sie können Personen Ihres Vertrauens auch in den Zielentwicklungsprozess einbeziehen, letztlich entscheiden werden aber Sie. Sie tragen ja nicht nur die Verantwortung, sondern auch das (finanzielle) Risiko. Es geht darum, die gesamte Mannschaft in den Prozess zu involvieren und zur Mitarbeit zu motivieren. „Wer das WARUM kennt, kann jedes WIE ertragen“. (Friedrich Nietzsche)
Sie brauchen mich nicht, wenn es nicht darum gehen würde, etwas zu verändern. Um neue Ziele zu erreichen, müssen neue Wege beschritten werden. Dies bedeutet Veränderungen in einzelnen Abläufen, z. B. zur Steigerung der Effizienz. Und dies ist nicht auf Entwicklungs oder Produktionsprozesse beschränkt, sondern kann u.a. auch Besprechungen oder die Marktbearbeitung betreffen. Nach der Festlegung der Ziele, bin ich der Pfadfinder für Ihr Unternehmen. Bestenfalls gehen wir neue Wege und hinterlassen neue Spuren, auch wenn es anstrengend wird.
Die mit der Zielerreichung einhergehenden Veränderungen bedeuten Konflikte. Dies ist ein natürlicher und positiver Prozess. „Ziel eines Konfliktes soll nicht der Sieg, sondern der Fortschritt sein.“ (J. Joubert). In diesem Sinne moderiere und projektiere ich die anstehenden Veränderungen in Ihrem Unternehmen. Ich trage den Staffelstab von „oben“ nach „unten“ und auch wieder zurück. Veränderungen werden spürbar. Erfolge stellen sich ein. Die Motivation nimmt im Verlauf des Prozesses zu.
Um Vorwärts zu kommen, benötigen wir Klarheit. Klarheit in den Zielen, Klarheit in den Handlungsfeldern und auch Klarheit im Umgang miteinander. Im ersten Moment kann dies weh tun, aber mit „Honig um den Mund schmieren“ wurde noch nie etwas erreicht. Wenn es sein muss, übernehme ich die Rolle des Arztes, der Ihnen und auch Ihren Mitarbeiter/innen klar macht, dass Übergewicht, Rauchen und Saufen auf Dauer ungesund ist.
Motivation bezeichnet die Gesamtheit aller Motive, die zu Handlungsbereitschaft führen. Motivation entsteht z.B. durch Stolz auf den eigenen Erfolg. Wenn wir es dann noch schaffen, ein Gefühl von "wir haben es miteinander geschafft" zu entwicklen, entsteht intrinsische Motivation. Dies bedeutet, dass jemand eine Aufgabe um ihrer selbst willen bewältigt. Bessere Mitarbeiter/innen können Sie sich nicht wünschen. Aufgabe der Führung ist es, die Unternehmenskultur dahingehend zu verändern, dass diese Motivation hervorzurufen ist. So werden Dinge verändert und so wird Neues geschaffen.
Entscheidungen treffen heißt Verantwortung übernehmen. Als externer Berater oder Manager treffe ich -nach vorheriger Abstimmung mit Ihnen- Entscheidungen. Und ich übernehme die Verantwortung für diese Entscheidungen, auch und vor allem, wenn die Entscheidungen für einzelne Personen oder Gruppen schmerzhaft sind. Für und in der Veränderung benötigen wir Entscheidungen. Verantwortung übernehmen bedeutet aber auch, dass wir aufhören den Umständen oder unserer Vergangenheit die Schuld für unser Problem zu geben. Unsicherheit, Ängsten und Hemmungen hindern uns, unsere Wünsche und Bedürfnisse zu äußern oder gar durchzusetzen. Als externer Berater treffe ich frei von Emotionen, aber basierend auf Empathie, Entscheidungen.
Es geht um Vertrauen! Die vielen Projekte und Berufsjahre haben mir immer wieder gezeigt, dass man gemeinsam wirklich viel erreichen kann, wenn die Zusammenarbeit auf einem Vertrauensverhältnis beruht. Lernen Sie mich unverbindlich kennen, denn nur wenn beide Seiten ein gutes Gefühl haben, werden wir zusammen kommen.
Wenn wir uns das erste mal persönlich treffen, geht es darum, grob abzustecken, worum es Ihnen bei einer möglichen Zusammenarbeit geht. Sie beschreiben mir kurz, warum ich Sie unterstützen soll, was ist ihr gestecktes Ziel oder wo drückt Sie der Schuh? Ich werde Ihnen darauf basierend einen Vorschlag unterbreiten, wie der gemeinsame Weg zur Zielerreichung aussehen könnte. Wenn wir aber etwas erreichen wollen, ist es wichtig, dass Sie mitziehen.
Ich habe in den über 20 Jahren meiner beruflichen Tätigkeit viele Unternehmen von Innen gesehen. Dabei stellt man fest, dass sich viele Abläufe und Prozesse ähneln. Diese Muster erkenne aufgrund meiner Erfahrung sehr schnell. Für einen ersten schnellen Überblick sind schon wenige Stunden des Austauschs ausreichend. Bei der Analyse der aktuellen Situation bin ich aber vor allem auch auf Ihre Offenheit und Ehrlichkeit angewiesen.
Die Definition der Ziele benötigen wir zwei Schritte. (1) Was sind die Ziele auf der Ebene des Inhabers / Geschäftsführers. Hier gibt es in der Regeln zwei bis vier große Themen, die schnell verifiziert sind. Der zweite Schritt ist da schon spannender. Was bedeuten diese großen Ziele, heruntergebrochen auf die Ebenen Markt, Prozess und Potential? Wir erarbeiten zusammen mit Ihrem Team diese strategischen Ziele und zeigen die Zusammenhänge auf. Denn jedes strategische Ziel hat Einfluss auf andere strategische Ziele.
Da wo jetzt viele Berater und Beratungsunternehmen aufhören, fängt unsere Zusammenarbeit erst an. Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass Probleme i.d.R. bekannt und Ziele zumindest „im Kopf“ existieren. Da Tagesgeschäft hindert uns aber daran, uns um diese wichtigen Themen zu kümmern. Vor lauter Hühner fangen, schaffen wir es nicht, Zäune zu bauen. Da ich sowohl in der Technik, wie auch im Vertrieb und dem Management umfangreiche Erfahrung mitbringe, kann ich in (fast) allen relevanten Bereichen auch in ihr operatives Geschäft eintauchen und die geplanten Umsetzungsmaßnahmen anleiten oder wo nicht anders möglich auch selbst durchführen. Dazu übernehmen ich auch Interim Mandate in ihrem Unternehmen.